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Servicios IT completos
para tu empresa

Accesorios, soporte técnico y mantenimiento. Todo en un solo proveedor, con atención directa y sin rodeos.

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Sección 01

Accesorios y repuestos

Internos y externos, todas las marcas, con opción de instalación.

Manejamos el catálogo completo: desde componentes internos de laptops (RAM, placa madre, SSD, pantallas) hasta periféricos externos (monitores, teclados, mouse, hubs, docking stations).

Trabajamos las 3 marcas principales — Lenovo (80% de nuestro catálogo), HP y Dell — aunque podemos conseguir repuestos de otras marcas bajo pedido.

Dos modalidades de entrega:

  • Carry-in: traes el equipo a nuestra oficina en Lince y lo armamos ahí.
  • On-site: vamos donde estés en Lima Metropolitana.
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Accesorios y repuestos de laptops Tech Box
Sección 02

Soporte técnico

Presencial o remoto, según lo que necesites.

Atendemos incidentes de laptops y equipos de oficina con dos modalidades que elegimos juntos:

  • Remoto: si es algo que se puede resolver sin viajar — configuraciones, problemas de software, setup de cuentas — lo hacemos por AnyDesk, TeamViewer o la herramienta que prefieras.
  • On-site: si el problema requiere manos físicas, vamos donde esté el equipo.

Los tiempos de respuesta se coordinan caso por caso, dependiendo de la disponibilidad y criticidad. El diagnóstico se cotiza según alcance — no cobramos de entrada, pero tampoco prometemos gratis lo que toma trabajo real.

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Soporte técnico Tech Box
Sección 03

Mantenimiento preventivo

Una o dos veces al año. En sitio o en nuestra oficina.

Mantener tu flota en buen estado es la diferencia entre gastar ahora y gastar mucho más después. Hacemos revisiones programadas 1 o 2 veces al año, alineadas al uso real de cada empresa.

El alcance varía según el tipo de equipo y la antigüedad, pero típicamente incluye:

  • Limpieza interna y externa
  • Revisión de hardware (disco, RAM, batería, ventilación)
  • Actualización de software y drivers
  • Cambio de pasta térmica cuando aplica
  • Reporte de estado por equipo

Modalidad: podemos ir a tu oficina (recomendado para flotas grandes) o recibir los equipos en Lince por tandas.

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Mantenimiento preventivo de laptops Tech Box

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